스토리

“자격증·키워드”만 쌓는 강의 대신, 티켓·로그·응답 문장이 같이 늘어야 한다는 쪽으로 커리큘럼을 잡았습니다. 한국어 멘토링과 부천 랩을 기본에 두고, B2B는 정원·보안(NDA)에 맞춰 캡을 둡니다(세부는 제안·계약). 수입·취업은 약속하지 않습니다(개별·시장·고용 사정).

도시 루프탑이 보이는 창가 자연광

9명(역할·담당)

  • 김민재 프로필

    김민재 (IT support instructor)

    담당: 티켓·에스컬레이션

  • 박서현 프로필

    박서현 (Systems mentor)

    담당: 엔드포인트·복구

  • 이유진 프로필

    이유진 (Hardware & lab)

    담당: 랩·RMA

  • 최서우 프로필

    최서우 (Service desk coach)

    담당: 응대·QA

  • 한도윤 프로필

    한도윤 (Student advisor)

    담당: 일정·수강

  • 정채원 프로필

    정채원 (Career coach)

    담당: 면접·서류

  • 오세린 프로필

    오세린 (Curriculum)

    담당: 시나리오

  • 서지안 프로필

    서지안 (Ops)

    담당: 랩 안전

  • 강** 프로필

    강** (Partners)

    담당: 기관 협력

원칙(짧게)

  1. 가능한 일만 문장으로 — 숫자로 포장한 결과(고용·소득)는 약속 안 함
  2. 랩은 제휴/샌드박스 — 직접 “회사 PC”는 보안팀·고용 룰 우선
  3. 멘토 피드백은 “한 번에 5문장”에 가깝게 — 보고서 대행 아님
  4. 취소·환불은 법·공지(개별) — 이 페이지는 요약

연혁(발췌)

  • 2018 — 부천 인근, 소규모 랩으로 티켓·OS 실습

  • 2021 — 원격·하이브리드 정식, 기관 파트너 3곳

  • 2024 — 멘토 리뷰·사건 2건 트랙(고용·합격 약속 없음) 분리